Política de frete

A Campeira tem o compromisso de entregar sua moda country com segurança e transparência em todo o Brasil. Abaixo, detalhamos como funcionam nossos prazos, métodos de envio e custos, para que você saiba exatamente quando sua encomenda chegará.

1. Locais de Entrega Realizamos entregas em todo o território nacional (Brasil), utilizando serviços de transportadoras parceiras e Correios.

2. Prazos de Entrega (Como calculamos) O prazo total de entrega do seu pedido é composto por duas etapas: o Tempo de Processamento e o Tempo de Trânsito.

  • Tempo de Processamento (Separação e Embalagem): Após a confirmação do pagamento, nosso centro de distribuição leva de 1 a 5 dias úteis para separar, embalar e despachar o seu pedido.

  • Tempo de Trânsito (Transporte): Após o despacho, o tempo de viagem do pacote depende da sua região e da transportadora escolhida. Geralmente, esse prazo varia de 1 a 7 dias úteis.

Tempo Total Estimado: Somando o processamento e o transporte, seu pedido chegará em um prazo estimado de 2 a 12 dias úteis, dependendo do CEP de destino e do método de envio escolhido.

3. Métodos de Envio Disponíveis No momento da finalização da compra (checkout), você poderá escolher entre os seguintes métodos de envio, dependendo da disponibilidade para o seu CEP:

  • Correios (PAC ou Sedex)

  • Jadlog

  • Loggi

4. Custos de Frete O valor do frete não está embutido no preço dos produtos. Ele é calculado automaticamente no carrinho de compras e na página de checkout. O custo varia de acordo com:

  • O peso e as dimensões dos produtos.

  • O CEP de destino.

  • A transportadora e a modalidade de envio escolhida por você. Você saberá o valor exato do frete antes de inserir qualquer dado de pagamento.

5. Rastreamento de Pedidos Assim que o seu pedido for faturado e despachado, você receberá um e-mail com o link e o código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real através do site da transportadora escolhida.

6. Problemas com a Entrega Caso ocorra algum atraso imprevisto, extravio ou a embalagem chegue danificada, recuse o recebimento (se possível) e entre em contato imediatamente com o nosso atendimento para que possamos resolver a situação:

  • E-mail: sac.campeira@gmail.com

  • WhatsApp: (42) 98867-9492

  • Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira, das 09h às 17h.