Política de pagamento e segurança

sta política detalha as formas de pagamento aceitas, as regras de parcelamento e as medidas de segurança adotadas pela Werick para garantir transações transparentes e seguras.

 

1. MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITOS

 

A Werick aceita as seguintes formas de pagamento, processadas de forma segura:

Método de Pagamento Descrição Prazo de Confirmação
Cartão de Crédito Aceitamos as principais bandeiras. O pagamento é processado instantaneamente. Geralmente imediata.
PIX Pagamento instantâneo via QR Code ou código copia e cola. Imediata (em segundos).
Boleto Bancário Pode ser pago em qualquer banco ou aplicativo. 1 a 3 dias úteis após o pagamento.

 

1.1. Intermediação de Pagamento

 

Todas as transações financeiras na Werick são processadas por meio da plataforma de pagamento Appmax. Esta intermediadora é responsável por garantir a segurança e a criptografia dos dados financeiros, atuando como elo seguro entre o cliente e as instituições bancárias.

 

2. REGRAS DE PARCELAMENTO (Cartão de Crédito)

 

O parcelamento é oferecido exclusivamente para compras realizadas com Cartão de Crédito, seguindo as seguintes condições:

  • Parcelamento Máximo: É permitido o parcelamento em até 12 (doze) vezes.

  • Parcela Sem Juros: A compra pode ser parcelada em 1 (uma) vez sem juros.

  • Parcela Com Juros: O parcelamento a partir de 2 (duas) vezes até 12 (doze) vezes terá acréscimo de juros ao valor total do pedido.

Observação: As taxas de juros são calculadas e aplicadas pela plataforma Appmax e serão exibidas de forma clara na tela de checkout, antes da confirmação final do pagamento. O cliente deve conferir o valor total do parcelamento antes de finalizar a compra.

 

3. CONFIRMAÇÃO E PROCESSAMENTO DO PEDIDO

 

O prazo para o início do processamento do pedido (contagem dos 3 dias úteis para envio, conforme nossa Política de Envio) começa a contar somente após a confirmação oficial do pagamento:

  • Pedidos PIX e Cartão de Crédito: O processamento inicia-se imediatamente após a confirmação.

  • Pedidos Boleto: O processamento só se inicia após a compensação bancária (até 3 dias úteis).

 

4. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS

 

A segurança dos dados é prioridade para a Werick:

  • Criptografia SSL: Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as páginas e especialmente no checkout, protegendo a transmissão de dados.

  • Proteção de Dados do Cartão: A Werick não armazena dados de cartão de crédito. As informações são criptografadas e tratadas diretamente pela Appmax (intermediadora), seguindo rigorosos padrões de segurança (PCI DSS).

  • Análise de Fraude: Utilizamos sistemas antifraude que podem, ocasionalmente, solicitar uma confirmação adicional ou reter o pedido para análise, visando proteger o cliente e a loja contra transações fraudulentas.